EVcheck의 SI가 고장 났어요. 어떻게 교환을 신청하면 될까요?
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작성자배터와이
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SI가 계속해 작동되지 않는다면, SI의 고장원인을 해결하기 위해 고객은 당사로 SI제품을 배송해 주셔야 합니다.
원인을 찾는 동안 고객은 서비스를 지속적으로 받아야하기에 당사에서는 고객에게 리퍼제품의 SI를 배송해드립니다.
고객의 귀책으로 인한 고장으로 판단될시에 당사와 협의하에 SI 제품 비용을 부담하셔야 합니다.
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